Question 1

Apa itu produk FRP dan apa keunggulannya?

Accepted Answer

FRP (Fiberglass Reinforced Plastic) adalah material komposit dari serat kaca dan resin. Keunggulannya ringan, sangat kuat, tidak berkarat, tahan bahan kimia, serta memiliki umur pakai panjang dibanding beton atau logam.

Question 2

Apakah BIOTAMA produsen langsung atau reseller?

Accepted Answer

BIOTAMA berdiri sejak 2020 sebagai penyedia dan pemasar produk tangki fiberglass. Produk dikerjakan melalui workshop mitra produksi kami sendiri, sehingga harga tetap kompetitif dan spesifikasi dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan proyek.

Question 3

Berapa lama waktu produksi dan pengiriman?

Accepted Answer

Produk standar umumnya siap dalam 3–7 hari kerja. Unit custom dan STP membutuhkan 14–30 hari kerja tergantung kapasitas dan kompleksitas.

Question 4

Apakah melayani pengiriman ke luar Jawa?

Accepted Answer

Ya. Kami mengirim ke seluruh Indonesia melalui ekspedisi darat, laut, dan kontainer dengan pengemasan aman.

Question 5

Apakah tersedia jasa instalasi di lokasi?

Accepted Answer

Tersedia. Tim teknisi kami melakukan instalasi, testing kebocoran, dan commissioning hingga unit siap digunakan.

Question 6

Apakah produk bergaransi?

Accepted Answer

Semua produk utama bergaransi terhadap kebocoran dan cacat produksi. Masa garansi tercantum pada surat penawaran.

Question 7

Bisakah ukuran tangki dibuat sesuai ruang yang terbatas?

Accepted Answer

Bisa. Tangki panel FRP dirakit modular sehingga dapat dibentuk mengikuti dimensi ruang pompa, basement, atau rooftop Anda.

Question 8

Apakah material aman untuk air minum?

Accepted Answer

Untuk penyimpanan air bersih kami menggunakan resin food grade yang aman dan tidak mempengaruhi kualitas air.

Question 9

Bagaimana cara mendapatkan penawaran harga?

Accepted Answer

Hubungi kami melalui WhatsApp +62 812-1129-3090 atau isi formulir inquiry. Penawaran biasanya kami kirim dalam 1×24 jam kerja.

Question 10

Apakah bisa dibuatkan gambar teknis untuk approval konsultan?

Accepted Answer

Bisa. Kami menyediakan shop drawing dan spesifikasi teknis untuk kebutuhan approval konsultan dan owner.

Question 11

Metode pembayaran apa saja yang diterima?

Accepted Answer

Pembayaran dilakukan melalui transfer bank dengan skema DP dan pelunasan sesuai kesepakatan pada surat penawaran.

Question 12

Apakah melayani perbaikan tangki lama yang bocor?

Accepted Answer

Ya, kami melayani perbaikan dan lining FRP pada bak beton maupun tangki lama agar kembali kedap air.

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan Anda belum terjawab?